Un ou plusieurs articles de votre commande ne vous conviennent pas ? Nous sommes heureux de réceptionner votre retour dans un délai de 14 jours, sous réserve du respect des conditions suivantes :

1. Le bonnet ne doit avoir été ni porté, ni lavé, ni altéré
2. L’article doit être retourné dans son emballage d’origine
3. L’étiquette doit impérativement être intacte et toujours attachée au produit

Pour des raisons d’hygiène, tout article présentant des signes d’utilisation ou dont l’étiquette aura été retirée ne pourra être accepté. Les frais de retour ne sont pas pris en charge et ne sont pas remboursés. Avant tout retour, une demande doit obligatoirement être effectuée par e-mail à l’adresse suivante : baytalnisa@hotmail.com Tout retour effectué sans validation préalable pourra être refusé. Pour effectuer un retour depuis la France : Emballez votre retour dans son paquet d’origine. Insérez dans votre paquet retour un papier indiquant votre numéro de commande. Rendez-vous dans un point mondial relay Indiquez vos coordonnées d’expéditeur, puis indiquez dans les coordonnées du destinataire l’adresse du point de relais pour les retours : Bayt al Nisa Mediaphonie, rue Roger Salengro 59260 Hellemmes Déposez votre retour en point relais